Get Into
Hospitality
by
ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ
Αν είσαι μεταξύ 18-35 ετών και σε ενδιαφέρει να εργαστείς στον ξενοδοχειακό κλάδο ως guest relations/ front office agent ή ως groοm, σου έχουμε ένα δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα… για να μπεις!
Δήλωσε συμμετοχή στο δωρεάν εκπαιδευτικό πρόγραμμα Get Into Hospitality by Daios Cove διάρκειας μίας εβδομάδας και διεκδίκησε μία από τις 10 θέσεις εργασίας (5 guest relations/ front office agent και 5 groοm) που προσφέρει το Daios Cove Resort στον Άγιο Νικόλαο. Η εκπαίδευση θα διαρκέσει από 17 έως 21 Ιανουαρίου, από τις 9:00-17:00 κάθε μέρα.
Σκοπός είναι να σου παρέχουμε τα απαραίτητα soft-skills για να μπεις με αυτοπεποίθηση στην ξενοδοχειακή αγορά εργασίας! Μετά από την ολοκλήρωση της εκπαίδευσής μας, σε δεύτερο χρόνο, θα ακολουθήσει εκπαίδευση από το Daios Cove. Δες εδώ αναλυτικά τις αγγελίες εργασίας.
Πληροφορίες θέσεων εργασίας: Guest Relations/ Front Office Agent & Groom
Κύρια καθήκοντα και υποχρεώσεις::
- [Guest Relations / Front Office Agent] Εξασφαλίζει ότι όλοι οι επισκέπτες λαμβάνουν εξατομικευμένες υπηρεσίες από την άφιξη μέχρι την αναχώρησή τους και ενδιάμεσα.
- [GR / FO Agent] Πραγματοποιεί άψογα τη διαδικασία check-in και check out.
- [GR / FO Agent] Παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις ανέσεις, την περιοχή και τους χώρους και προωθεί τις υπηρεσίες του Resort.
- [GR / FO Agent] Επιλύει αποτελεσματικά οποιαδήποτε ανησυχία των επισκεπτών και εξασφαλίζει έγκαιρο follow-up σε κάθε περίπτωση.
- [GR / FO Agent] Λειτουργεί προληπτικά και αντιδρά άμεσα στις απαιτήσεις και τα ερωτήματα των επισκεπτών.
- [GR / FO Agent] Επικοινωνεί με τους Housekeepers και τις υπόλοιπες ομάδες του Front Office για να παρέχει μια άνετη εμπειρία στον επισκέπτη.
- [Groom] Ελέγχει τη λίστα ημερήσιων αφίξεων για τους επισκέπτες με ειδικές ανάγκες.
- [Groom] Διασφαλίζει τη συλλογή και παράδοση των αποσκευών και του εξοπλισμού των επισκεπτών με αποτελεσματικό και έγκαιρο τρόπο.
- [Groom] Βάζει tag στις αποσκευές και επιστρέφει τα δελτία ταυτότητας στους επισκέπτες.
- [Groom] Βοηθά τους επισκέπτες με τις αποσκευές στη ρεσεψιόν και συνοδεύει τους επισκέπτες στο δωμάτιο, τοποθετώντας τις αποσκευές στο δωμάτιο.
- [Groom] Παραδίδει μηνύματα, πακέτα, φακέλους κ.λπ. στα δωμάτια των επισκεπτών και εξασφαλίζει την ασφαλή αποθήκευση των αποσκευών των επισκεπτών.
- [Groom] Μεταφέρει τις αποσκευές των επισκεπτών που αναχωρούν από το δωμάτιο στο λόμπι, το αυτοκίνητο ή το ταξί μετά από εκ νέου επιβεβαίωση με τον επισκέπτη.
- [Groom] Απαντά σε αιτήματα και ερωτήματα των επισκεπτών παρέχοντας μια ενημερωμένη, αποτελεσματική και χρήσιμη υπηρεσία πληροφοριών.
Απαραίτητα προσόντα::
- [GR / FO Agent] Πτυχίο στα Ξενοδοχειακά ή τον Τουρισμό ή άλλου σχετικού αντικειμένου.
- [GR / FO Agent] Προηγούμενη παρόμοια εμπειρία σε περιβάλλον πολυτελούς φιλοξενίας.
- [GR / FO Agent] Άπταιστη χρήση Αγγλικών (Proficiency degree). Επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα.
- [Groom] Καλή γνώση Αγγλικών. Επιπλέον γλώσσες θεωρούνται πλεονέκτημα.
- [Groom] Δίπλωμα οδήγησης.
- [Groom] Προηγούμενη εμπειρία σε περιβάλλον πολυτελούς φιλοξενίας θα ήταν βοηθητική.
- Άριστες δεξιότητες επίλυσης προβλημάτων και ικανότητα γρήγορης επεξεργασίας διαφορετικών λύσεων (κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας)
- Ικανότητα ευελιξίας και προσαρμογής στις αλλαγές, προθυμία να κάνει το επιπλέον βήμα και να στηρίξει την ομάδα.
- Ομαδικό πνεύμα: ενθάρυνση και χτίσιμο αμοιβαίας εμπιστοσύνης, σεβασμού και συνεργασίας μεταξύ των μελών της ομάδας.
- Θετική στάση και ικανότητα συνεργασίας με άτομα από διαφορετικό υπόβαθρο.
- Δεκτικότητα στα εποικοδομητικά σχόλια και επιθυμία συνεχούς μάθησης.
Γιατί να συμμετέχεις στο Get Into Hospitality;
Είναι δωρεάν
Εκπαιδεύεσαι από κορυφαίους εισηγητές
Κάνεις focus στις ανάγκες της αγοράς
Ενισχύεις το επαγγελματικό σου προφίλ
Διεκδικείς μία από τις 10 θέσεις εργασίας του Daios Cove
Αποκτάς άμεση επαφή με τo Daios Cove
Εσύ θα μείνεις έξω από το Get Into Hospitality;
Όλοι οι συμμετέχοντες θα ληφθούν υπόψη από τo Daios Cove για τις 10 ανοιχτές θέσεις εργασίας για guest relations/ front office agent και groοm του Resort στον Άγιο Νικόλαο και θα εκπαιδευτούν από την εταιρεία στη συνέχεια του Get Into Hospitality.